Q1　FRは厚生労働省の登録検査機関ですか？
登録検査機関ではありません。登録検査機関は、食品衛生法で定められた検査を日本国内で行う検査機関のことです。福建華日食品安全検測有限公司は、対象となりません。

Q2　ISOなどの認定は取得されていますか？
中国合格評定国家認可委員会（CNAS)より、ISO/IEC17025の認定を取得しております。また、福建省品質技術監督局の計量認証にも、合格しております。

Q3　検査の依頼はどのようにすれば良いですか？
分析依頼書に必要事項を記入し、FAX等にてお申し込み下さい。

Q4　サンプルはどのようにして送付すれば良いですか？
サンプルは、華日まで送付下さい。サンプルに先にFAXされた分析依頼書のコピーを貼付、または同封して送付下さい。

Q5　必要なサンプル量は、どれだけでしょうか？
必要なサンプル量は、検査の項目やサンプルの種類によって異なります。詳しくは、お問い合わせ下さい。

Q6　検査結果が判明するにはどのくらいの日数がかかりますか？
通常、サンプルを受取後、７営業日で結果を報告致します。

Q7　取引先様より受け取った報告書について問い合わせをしたいのですが。
検査結果についてのお問い合わせは、ご依頼された方にのみ回答します。ご依頼主以外からのお問い合わせについては、秘義務上、回答できません。ご了承下さい。

Q8　入会するとどのようなメリットがありますか？
ご入会されると、会員割引価格での検査を受けることができます。また、検査サービスに関連するご相談を受けることができるほか、各種セミナー等への優先的参加ができます。

Q9　入会の申込みはどのようにすれば良いですか？
入会を希望される場合は、利用規約をご承諾の上、入会申込書にご記入、FAXにてお申し込み下さい。入会申込書受領後、入会金と年会費の請求書を発行致しますので、指定日までにお振込み下さい。ご入金確認後、会員証とご利用案内を送付させて頂きます。

Q10　入会後1年が経ったので、継続したいのですが、どのようにすれば良いですか？
ご入会後1年が経つと、弊社より、継続の案内書が届きます。案内書に記載の通り、継続手続きを行って下さい。

Q11　退会をしたい場合はどのようにすれば良いでしょうか？
退会をされる場合は、退会届に必要事項をご記入の上、郵送にて弊社まで送付下さい。年度途中退会の場合は入会金、年会費のご返金はございませんので、予めご了承下さい。